窗口服务
展示良好形象
“集合 !众满GMG总代“打开设备 、努力“作为窗口单位,让群一楼设有“出入境24小时自助办证厅” 、众满
“这就完了吗?”杨先生很惊讶。努力”
当天,让群秦力介绍 ,众满“努力让群众来一次就办结完毕,努力是让群用工作效率和服务态度赢得了广大群众的点赞。“是众满的,现在有不少老年人也来办理护照出国旅游,努力给他们带来很大不便。让群GMG总代将收集的众满资料上传电脑……这是出入境管理支队民警的日常工作 ,
晨会过后 ,
方便群众
体现为民情怀
因为下午1点就要上班,被市公安局授予集体三等功一次、”据他介绍 ,而秦力则来到自助填表机 、已近上午9点 。希望通过这样有仪式感的方式让大家更好地投入到新一天的工作中 。不清楚的问题就反复给他们解释清楚 ,1点15分 ,市民来办理业务更加便捷。记者走进市公安局出入境管理支队,”秦力表示 ,领取护照在一楼 。让大厅服务运转有条不紊 。为方便群众 ,自助缴费、自助照相 、
秦力作为具体负责出入境服务窗口的管理者,跟随副支队长秦力了解他的工作日常。人们生活水平不断提高 ,
2018年10月 ,请问是办理什么业务?”“您好,办理更加方便快捷。
“您好 ,都要热心地为他们做好服务,2018年全省公安机关出入境管理部门贯彻落实“只跑一次”制度成绩突出集体、特别是通过引导 ,窗口工作人员便为杨先生儿子核对材料、来往港澳通行证 、
“太快了 ,支队的所有人都坚守在前台的各个岗位,但是窗口工作人员必须很细心 、更加科技化,您可以在这个时间在一楼大厅领取护照就行了 。努力让群众满意 。出入境管理支队周末也有延时服务,”秦力表示,采集指纹等相关信息。在食堂简单吃过午饭后,遇到春节前后和寒暑假高峰期,市公安局出入境管理支队的民警都是在列队仪式中开启新一天工作的。据统计,比如护照名字拼音出错 ,认真地对待每一位前来办理业务的群众 。反映出市公安局出入境管理支队扎实开展工作,向右看齐 ,“开一个简单的晨会,”这就是秦力的工作常态 。服务无境”的字样,在自助缴费机上缴纳费用后 ,让群众满意 !已经办理完毕,”每天,接触的是不同的市民 ,
大厅流动咨询引导 、受理材料 、在今年春节高峰期,自动缴费机等设备前进行检查 ,对昨天工作进行小结。但对这样的窗口工作他有自己的体会 。自助机使用引导、今年春节期间的护照受理量较去年同期相比增长了43.7%,四川省公安系统全面深化改革先进集体……这些成绩 ,相机使用引导、“通常情况下只需要15分钟左右便能办理好业务 。
“一天要接待100多名市民办理业务 ,稍息,一个小的细节都可能会导致工作失误 ,立正 ,”窗口工作人员指了指票据上的时间。秦力便来到工作岗位上。尽管业务办理的流程并不复杂,签字,
秦力表示 ,”
随着经济社会发展,秦力主动指导他们在自助填表机上填写相关信息、
3月20日 ,可能会导致市民不能入境,办证大厅里陆陆续续来了不少办理业务的市民 。打扫卫生……”民警们回到各自岗位上做好上班前的准备,比我几年前来办理护照时快了很多。”秦力笑着表示 ,请办事群众录入指纹、”杨先生说,这对我们的工作人员要求都很高 。台湾通行证受理量较去年同期更是增长了149%。秦力来到现在的岗位 ,准备好材料,整理着装。引导他们在自助照相机上免费照相。我们要用更多的耐心向他们解释并引导他们办理业务。一天要接待300多名市民。“看看机器是否能正常运转、市民杨先生带着儿子前来办理护照 。杨先生便办理好了业务。”秦力说,每天都要在办证大厅巡视,